常见问题解答

对产品


1.什么程序可以保证你们的质量?

公司拥有自己的研发和生产基地,产品出厂前均由中心实验室专业人员进行校准,确保了检测结果的准确性和权威性。


2.我们的一些客户?

Sgs, bv, its, bata


3.贵公司产品售后服务体系如何?

产品售后保修期为12个月,并可提供终身保修。我们在一些国家有代理商,他们可以提供门到门服务。如果没有代理,我们专业的售前和售后部门可以在24小时内答复您任何技术问题。


4.产品标准?

仪器采用ISO、ASTM、DIN、EN、GB、BS、JIS、ANSI、UL、TAPPI、AATCC、IEC、VDE等国际测试标准。


5.我国的电源和插头都不一样,怎么解决呢?

我们可以根据不同国家和地区的电源插头,配备变压器和插头,根据您当地的要求。


6.付款方法?

电汇、信用证、付款交单等


7.下订单后的交货时间?

一般是10-25天,如果我们有库存,我们可以安排5天发货。请注意,我们的生产周期取决于具体的项目和项目数量。


8.运输方式?

工厂交货,海运,空运和国际快递。


9.包装方法?

标准出口木箱包装


10.顾客对你们的产品评价如何?

公司与SGS、法国国际检验局、德国TUV、天祥集团建立了长期的合作关系,以优质的产品和一流的售后服务。我们的服务得到了客户的信任、满意和对自己的认可。


11.主要出口市场?

目前产品已远销东南亚、南美、北美、欧洲等国家。


12.如何确保客户标准使用仪器?

我们可以提供每个产品的相关视频,演示如何安装和操作。如果您有具体的需要,我们也可以安排工程师到客户公司进行设备操作培训。


关于公司


1.建立时间吗?

GESTER成立于1997年1997年在香港。


2.发展历史吗?

GESTER于1997年在香港成立。

2006年,我们在中国东莞成立了工厂。

GESTER在2008年扩大了我们的海外市场。

我们于2010年在福建省成立了公司。


3.贵公司是贸易公司还是工厂?

我公司是一家集生产与贸易、工贸一体的企业,20多年专注于检测仪器领域和8年的出口经验。


4.现在有多少员工?

62


5.公司面积吗?

公司占地面积1200平方米,厂房面积6000平方米。


6.你们公司有什么样的资质认证?

公司已通过iso9001:9001国际质量管理体系认证,并成为SGS审核供应商。


7.你们公司有多少售后服务人员?

我们有9名售后人员,负责协助客户解决售后问题。


8.你们公司有多少代理商?

我们在意大利、孟加拉国、巴基斯坦、巴西、印度尼西亚、土耳其等国家都有代理商,可以提供上门服务,帮助客户解决售后问题。


9.公司的愿景吗?

成为total最好的公司1188金宝搏亚洲 ,领先中国检测技术,成为世界一流品牌。


10.公司研发团队?

目前我们的研发团队有8名专业人员。

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